Техническая поддержка сайтов на ClickON CMS

Ежедневно специалисты компании ClickON трудятся над тем, чтобы сайты наших клиентов работали бесперебойно. Этот тот вид работ, объем и сложность которых невозможно оценить, пока все хорошо. Если все функционирует не доставляя проблем, то специалисты компании потрудились “на славу”.

Как правило, над тем, что такое техническая поддержка сайтов и зачем она нужна, владельцы бизнеса задумываются лишь тогда, когда что-то пошло не так. Чтобы этого не случилось, убедитесь в том, что для вашего сайта подключена данная услуга.

Комплекс работ, которые включает в себя техническая поддержка сайтов:

обеспечение бесперебойной работы сайта;
защита от атак;
защита от вирусов и вредоносных программ;
резервное копирование данных;
восстановление работоспособности сайта в случаях, если сбой все же происходит (не ломается то, что не работает);
контроль доступа к сайту;
защита от взлома (тут многое зависит от хостинг-провайдера);
общение с представителями хостинг-провайдера (порой это нелегкий труд даже для специалистов);
техническая диагностика на предмет ошибок;
устранение ошибок (за исключением тех, что отрабатываются в рамках сео-продвижения или требуют переделки сайта).

Техническая поддержка сайтов на ClickON/CMS. Работы в рамках договора

В стоимость использования системы управления контентом ClickON/CMS входят:

весь комплекс работ, который осуществляет хостинг-провайдер;
хранение резервной копии сайта за одни месяц объемом до 500 мб;
обеспечение постоянной работоспособности сайта;
защита от атак;
защита от вирусов;
защита от взлома и контроль доступа;
восстановление данных;
постоянное обновление системы (это значит что все виды защит и система в целом всегда поддерживаются в актуальном состоянии).

Что еще нужно подключить для полной технической поддержки сайтов на ClickON/CMS

Веб-сдудия КликОН не только предоставляет своим клиентам весь комплекс услуг, которые обеспечивают хостинг-провайдеры, но делает резервные копии сайтов за минимальный период, чем могут похвастаться далеко не все. Однако, бывают случаи, когда стандартного резервного копирования недостаточно. Поэтому всем своим клиентам мы рекомендуем подключать услугу “Дополнительные бэкапы сайтов”.

Каждый бизнес, словно человек, неповторим. Да, существуют стандартные схемы. Но если их не адаптировать “под себя”, они могут попросту не сработать. Компания ClickON предлагает индивидуальные решение для вашего бизнеса. При помощи сайта вы сможете не только найти клиентов в сети интернет, но и частично автоматизировать стандартные операции, что сократит затраты и время, необходимое не их выполнение.

Что дает услуга “техническая поддержка сайтов” вашему бизнесу:

гарантию технической работоспособности сайта;
обслуживание механизмов сайта;
консультационную техническую поддержку. Мы не просто осуществляем работы. Мы всегда на связи и готовы объяснить сложные вещи на понятном для вас языке;
возможность расширения сайта и реализации индивидуальных функций под ваш бизнес.

Наполнение, изменения, дизайн, программирование, продвижение и тп.

Да, мы все это тоже делаем. Но в рамках других услуг веб-студии ClickON.